Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Druck, Beschriftung, Werbetechnik, Textildruck, Fahrzeugbeschriftung, Aufkleber, Etiketten, Banner, Schilder, Plandruck und damit verbundene Leistungen.

Stand: 11. August 2026
Diese AGB sind eine auf Stickerandmore zugeschnittene Vertragsvorlage. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt. Vor der endgültigen Veröffentlichung empfiehlt sich eine Prüfung durch WKO oder Rechtsberatung, insbesondere wenn zusätzlich ein vollständiger Webshop mit Online-Zahlung betrieben wird.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Stickerandmore – By Michaela Simon, Im Forst 1, 2751 Steinabrückl, Österreich, nachfolgend „Stickerandmore“, und ihren Kunden.

Sie gelten insbesondere für Digitaldruck, Textildruck, Fahrzeug- und Schaufensterbeschriftung, Aufkleber, Etiketten, Schilder, Banner, Plandruck, Folierungen, Werbetechnik, grafische Arbeiten und damit zusammenhängende Leistungen.

Bei Verbrauchern gelten diese AGB nur insoweit, als ihnen keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen entgegenstehen.

2. Angebote und Vertragsabschluss
Anfragen über Website, Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp sind grundsätzlich unverbindlich und stellen noch keine Bestellung dar.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein von Stickerandmore erstelltes Angebot innerhalb der darin angegebenen Gültigkeitsdauer annimmt oder Stickerandmore eine Bestellung ausdrücklich bestätigt.

Art, Umfang, Material, Stückzahl, Maße, Druckausführung, Montage, Liefertermin und Preis ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.

Nachträgliche Änderungswünsche können zu Mehrkosten und einer Anpassung des vereinbarten Liefer- oder Fertigstellungstermins führen.

3. Preise und Zahlung
Maßgeblich sind die im jeweiligen Angebot oder bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Ob Preise inklusive oder exklusive Umsatzsteuer angegeben sind, richtet sich nach der jeweiligen Preisangabe bzw. dem Angebot.

Versand, Montage, Grafikarbeiten, Datenaufbereitung, Sondermaterialien und sonstige Zusatzleistungen werden nur dann gesondert verrechnet, wenn dies vereinbart oder im Angebot ausgewiesen ist.

Rechnungen sind zu dem auf der Rechnung oder im Angebot genannten Zahlungsziel fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen. Notwendige und angemessene Kosten der Rechtsverfolgung können nach den gesetzlichen Bestimmungen verrechnet werden.

4. Druckdaten und Kundenvorlagen
Der Kunde hat die für die Produktion erforderlichen Texte, Logos, Grafiken, Bilder und sonstigen Druckdaten in geeigneter Qualität bereitzustellen.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm gelieferten Inhalte vollständig und inhaltlich richtig sind. Dazu gehören insbesondere Schreibweise, Telefonnummern, Internetadressen, Preise, Termine, Namen und sonstige kundenseitig vorgegebene Angaben.

Müssen Daten durch Stickerandmore korrigiert, nachgezeichnet, vektorisiert, freigestellt oder anderweitig druckfähig aufbereitet werden, können dafür nach vorheriger Vereinbarung zusätzliche Kosten entstehen.

5. Rechte an Logos, Bildern und Inhalten
Der Kunde darf Stickerandmore nur solche Logos, Marken, Bilder, Texte, Grafiken und sonstigen Inhalte zur Verfügung stellen, zu deren Nutzung, Vervielfältigung und Verarbeitung er berechtigt ist.

Stickerandmore ist nicht verpflichtet, die rechtliche Berechtigung des Kunden an jedem übermittelten Inhalt von sich aus umfassend zu prüfen. Bei erkennbar rechtswidrigen oder offensichtlich unzulässigen Inhalten kann die Bearbeitung abgelehnt werden.

Für Ansprüche Dritter wegen kundenseitig bereitgestellter Inhalte gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

6. Entwurf und Druckfreigabe
Wenn Stickerandmore vor der Produktion einen Entwurf, Korrekturabzug oder eine Druckfreigabe übermittelt, hat der Kunde diesen sorgfältig zu prüfen.

Mit der Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere die Richtigkeit der von ihm vorgegebenen Texte, Namen, Telefonnummern, Maße, Anordnung und sonstigen Inhalte, soweit diese im Freigabeentwurf erkennbar dargestellt sind.

Änderungen nach erfolgter Freigabe können nur berücksichtigt werden, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Bereits entstandener Aufwand kann im gesetzlich zulässigen Umfang verrechnet werden, sofern dies vereinbart wurde.

7. Farben, Materialien und technisch bedingte Abweichungen
Bildschirmdarstellungen sind nicht verbindlich farbverbindlich. Je nach Monitor, Druckverfahren, Material, Untergrund, Beleuchtung, Foliencharge oder Textil können Farbtöne unterschiedlich wirken.

Geringfügige, technisch unvermeidbare Abweichungen bei Farbe, Schnitt, Material, Position oder Maß stellen keinen Mangel dar, soweit die Leistung weiterhin der vereinbarten Beschaffenheit entspricht und zwingende Verbraucherrechte nicht entgegenstehen.

Bei Nachproduktionen kann es trotz gleicher Druckdaten zu geringfügigen Unterschieden gegenüber früheren Produktionschargen kommen.

8. Mitgebrachte Textilien und kundeneigene Materialien
Bringt der Kunde eigene Textilien, Fahrzeuge, Platten, Gegenstände oder sonstige Materialien zur Bearbeitung mit, hat er Stickerandmore über bekannte Besonderheiten oder Vorschäden zu informieren.

Bei kundeneigenen Materialien kann nicht immer vorab beurteilt werden, wie Material, Beschichtung, Alterung oder Vorbehandlung auf Druck, Hitze, Klebstoff, Folie oder sonstige Verarbeitung reagieren.

Eine bestimmte Eignung kundenseitig beigestellter Materialien wird nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurde. Für Schäden, die ausschließlich auf verborgenen Materialmängeln oder einer ohne Verschulden von Stickerandmore nicht erkennbaren Ungeeignetheit beruhen, gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Eine Haftung für eigenes schuldhaftes Verhalten wird nicht ausgeschlossen.

9. Fahrzeug- und Objektbeschriftungen
Bei Folierungen und Beschriftungen müssen Fahrzeug- und Objektoberflächen sauber, trocken, tragfähig und für die jeweilige Verklebung geeignet sein.

Vorschäden, Steinschläge, Rost, schlecht haftender Lack, Nachlackierungen, Spachtelstellen oder andere erkennbare Besonderheiten sind Stickerandmore vor Arbeitsbeginn mitzuteilen.

Bei älteren oder vorgeschädigten Lackierungen kann das spätere Entfernen von Folien Auswirkungen auf den Untergrund haben. Soweit solche Risiken vorab erkennbar sind, wird der Kunde darauf hingewiesen.

10. Liefer- und Fertigstellungstermine
Verbindliche Fixtermine gelten nur, wenn sie ausdrücklich als solche vereinbart wurden. Sonstige Angaben über Produktions- oder Lieferzeiten sind voraussichtliche Termine.

Verzögerungen aufgrund nachträglicher Kundenänderungen, verspäteter Druckfreigabe, fehlender Druckdaten oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände können den Fertigstellungstermin entsprechend verschieben.

Bei Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs von Stickerandmore gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

11. Abholung und Versand
Die Übergabe erfolgt je nach Vereinbarung durch Abholung oder Versand. Versandkosten werden, sofern sie anfallen, vor Vertragsabschluss bzw. im Angebot bekannt gegeben.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gefahrtragungsbestimmungen. Bei Unternehmergeschäften können abweichende Gefahrtragungsregelungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang vereinbart werden.

12. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des dafür vereinbarten Entgelts im Eigentum von Stickerandmore, soweit ein Eigentumsvorbehalt wirksam Vertragsbestandteil geworden ist.

Der Eigentumsvorbehalt gilt nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

13. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern werden gesetzliche Gewährleistungsrechte durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder verkürzt.

Ein Mangel liegt insbesondere nicht allein deshalb vor, weil das Produktionsergebnis innerhalb üblicher und technisch unvermeidbarer Toleranzen liegt, sofern keine bestimmte abweichende Beschaffenheit ausdrücklich vereinbart wurde.

Bei Beanstandungen soll der Kunde Stickerandmore möglichst zeitnah kontaktieren und – soweit möglich – Fotos sowie eine Beschreibung des Problems übermitteln. Gesetzliche Rechte und Fristen bleiben davon unberührt.

14. Haftung
Stickerandmore haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Haftungsregeln, insbesondere für Personenschäden und gegenüber Verbrauchern, bleiben unberührt.

Bei Unternehmergeschäften können Haftungsbeschränkungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang vereinbart werden.

15. Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme eingreift. Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufs- bzw. Rücktrittsbelehrung.

Wichtig bei individuellen Druckprodukten:
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht nach § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG grundsätzlich kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Das betrifft je nach konkretem Auftrag beispielsweise individuell bedruckte oder personalisierte T-Shirts, Aufkleber, Etiketten, Banner, Schilder und andere speziell nach Kundenvorgaben hergestellte Produkte.

Bei nicht individualisierten Waren bleibt ein gesetzlich bestehendes Rücktrittsrecht unberührt.

Weitere Informationen: Widerrufsbelehrung

16. Stornierung individueller Aufträge
Ein außerhalb eines gesetzlichen Rücktrittsrechts gewünschter Abbruch oder eine Stornierung eines bereits angenommenen individuellen Auftrags bedarf einer Vereinbarung mit Stickerandmore.

Bereits erbrachte Grafik-, Planungs-, Material- oder Produktionsleistungen können dabei im gesetzlich zulässigen Umfang berücksichtigt werden. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

17. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit eine solche Rechtswahl zulässig ist.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingender Verbraucherschutz des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Für Verträge mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz von Stickerandmore vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

19. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen AGB vor, soweit sie wirksam vereinbart wurden.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.